2019年09月11日
第B1版:民生

推进“访调对接” 化解矛盾纠纷

本报讯 (记者 刘永福 通讯员 达文琰)今年以来,城厢区司法局龙桥司法所积极探索“访调对接”化解矛盾纠纷工作的新路子,建立起信访调解零距离接待化解机制,让群众感到真能解决问题,避免反复信访,推动人民调解与行政调解、司法调解的有机衔接。

近两月,城厢区司法局龙桥司法所联合街道成立历史遗留问题和积案化解小组,由街道人大代表、政协委员、信访办、司法所、派出所、村居调解员等13名干部组成的信访评理员,建立信访接待评理工作制度,对历史遗留问题逐一疏理制定工作方案。同时抽调17名干部组成4个化解工作小组,一对一、面对面、零距离与信访人接触化解诉求。目前,通过“访调对接”累计调处各类矛盾纠纷6起,其中化解积案4起。

城厢区司法局龙桥司法所坚持矛盾排查解决在基层,扎实开展日常矛盾纠纷排查调处工作,构建全覆盖的基层排查网络,落实矛盾纠纷排查、集中排查、滚动排查制度。开展“大走访、大排查、大化解”活动,争取就地能解决、矛盾不上交。对群众反映强烈、久拖不决、涉及面广的重大复杂矛盾纠纷,列入街道党工委、办事处重点化解范围,实行领导包案责任制,加大化解工作力度,争取初信初访调解成功,避免小事拖大。

同时综合施策,形成三级多部门合力工作联动机制。街道对信访诉求进行分类管理,因案施策,分组包干,责任落实到人。区挂钩领导、街道包案领导、分组干部对历史遗留问题积案化解采取面对面倾听群众心声,入户走访约谈,联系相关职能部门协调化解等方式,并通过每周重点化解信访联席会、协调会,督导反馈总结等方式,对化解措施、存在问题进行动态和风险研判,反馈矛盾纠纷预防调处进度。

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